Muito Além de Renovar, É Hora de Evoluir
Está chegando o prazo final para a renovação obrigatória do credenciamento no Programa Farmácia Popular, que se encerra em 30 de maio de 2025. A exigência se aplica a todos os estabelecimentos já participantes — inclusive aqueles com conexão suspensa ou em fase de monitoramento.
Mais do que um processo anual, a renovação é uma oportunidade para rever rotinas, corrigir falhas operacionais e fortalecer o atendimento a um público que depende, todos os meses, do acesso facilitado a medicamentos.
Está com Conexão Suspensa ou em Monitoramento? Entenda o Que Isso Significa
No Programa Farmácia Popular, alguns estabelecimentos deixam de operar normalmente devido a falhas no cumprimento das exigências do Ministério da Saúde. Essas farmácias podem estar em uma das duas situações:
🟡 Fase de Monitoramento
A farmácia ainda está conectada ao sistema, mas está sob observação por possíveis inconsistências ou irregularidades. Durante esse período, o Ministério da Saúde monitora de perto a operação para garantir que tudo esteja conforme as normas.
🔴 Conexão Suspensa
Nesse caso, a farmácia está impedida de realizar vendas pelo programa. A suspensão pode ocorrer por irregularidades no processo de venda, cadastro de pacientes ou inconsistências operacionais. Nenhuma transação pode ser realizada até que a regularização seja concluída.
⚠️ Importante: Mesmo nessas situações, a farmácia deve realizar a renovação até 30 de maio de 2025. A não renovação pode manter a suspensão ou até resultar em descredenciamento definitivo.
Como Verificar a Situação do Seu Credenciamento
Manter-se informado sobre o status do seu credenciamento é essencial para garantir a continuidade das operações. Veja como fazer isso:
1. Acesse o Portal da Caixa Econômica Federal
Acesse: http://www.farmaciapopular.caixa.gov.br → Faça login com suas credenciais e consulte o status do seu estabelecimento.
2. Consulte a Lista de Estabelecimentos Aptos à Renovação
Disponível no portal do Ministério da Saúde: https://www.gov.br/saude/pt-br/composicao/sectics/farmacia-popular
3. Utilize os Canais Oficiais de Atendimento
● Caixa Econômica Federal: ○ Capitais: 4004 0104 | Demais localidades: 0800 104 0104 (Opção 6)
● Ministério da Saúde: ○ Disque 136 ou e-mail: suporte.fpopular@saude.gov.br
❗ Sem Sistema Integrado, Não Há Venda
Não existe operação manual no Farmácia Popular. Toda transação exige que o sistema da farmácia esteja homologado junto ao Ministério da Saúde e conectado ao DATASUS. É nesse momento que o sistema verifica automaticamente:
- Se a receita está válida;
- Se o CPF do paciente está regular;
- Se o medicamento segue os limites mensais;
- Se o médico prescritor está autorizado.
Sem essa integração, não há como concluir a venda — e utilizar sistemas paralelos ou módulos externos pode gerar atrasos, justamente em um momento em que a agilidade no atendimento é decisiva para a fidelização do cliente.
É importante escolher um sistema que garante uma integração segura, confiável e nativa, feita por quem já conhece as particularidades da rotina da sua farmácia.
💡 Tudo o Que Sua Farmácia Precisa para Vender com Segurança
Clientes que utilizam o sistema da Consys contam com uma plataforma totalmente integrada ao Programa Farmácia Popular, preparada para atender a todas as exigências técnicas e operacionais do Ministério da Saúde. Isso inclui:
- Integração direta com o DATASUS;
- Comunicação automática no momento da venda;
- Integração com estoque, frente de caixa, fiscal e financeiro;
- Conformidade garantida;
- Apoio técnico especializado.
Além disso, sua farmácia conta com uma ferramenta que garante agilidade no processo de digitalização das receitas e documentos: o PopScan — agilidade na palma da sua mão.
Com o PopScan, é possível:
- ✔️ Digitalizar receitas e documentos diretamente da câmera do smartphone
- ✔️ Armazenar essas informações com segurança, conforme exigido pelo programa
- ✔️ Eliminar o uso de scanners físicos na rotina da farmácia
- ✔️ Acelerar o atendimento e facilitar a recompra de pacientes já cadastrados
Com o PopScan, você digitaliza e armazena com segurança as informações necessárias para a venda de medicamentos no Farmácia Popular, eliminando a necessidade de um scanner.
🔐 A guarda e responsabilidade dos dados armazenados continua sendo da farmácia, conforme prevê a regulamentação do programa.
🚫 Evite Soluções Paralelas — Centralize Onde Você Já Confia
Ao optar por soluções de terceiros, sua farmácia perde em agilidade e ganha atraso no atendimento e retrabalho na operação. Na Consys, você tem tudo em um só lugar — com mais controle e suporte.
Você Já Tem o Que Precisa — É Só Usar

Por Karina Rodrigues
Com mais de 20 anos de experiência no setor, desenvolvi uma visão estratégica e aprofundada sobre o negócio, sempre focada em resultados e na evolução contínua. Hoje, atuo como gestora do departamento de Sucesso do Cliente, uma área que me inspira todos os dias por estar diretamente ligada à satisfação e à fidelização dos nossos parceiros. Sou especialista nessa área e tenho orgulho de ser uma das gestoras da Consys, contribuindo ativamente para o crescimento da empresa e o fortalecimento do relacionamento com nossos clientes.









