Check Mobile: Agilidade, Autonomia e Atendimento Onde o Cliente Está
Você já imaginou transformar o atendimento da sua farmácia em algo tão simples quanto uma conversa entre gôndolas? Nada de filas, caixas lotados ou clientes esperando. Com o Check Mobile da Consys, a venda acontece ali mesmo, onde o cliente está — com um celular na mão, empatia no olhar e agilidade no processo.
Esse é o novo modelo de atendimento que vem conquistando farmácias em todo o Brasil: mais próximo, mais consultivo, mais eficiente. E o melhor: sem precisar mudar a estrutura da loja ou investir em equipamentos caros. Com o que sua equipe já tem — um celular ou tablet — já é possível encantar.
📈 Segundo a SBVC (Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo), 71% dos consumidores priorizam estabelecimentos com atendimento mais ágil. No varejo farmacêutico, isso significa fidelização e mais vendas.
Quando Mobilidade Significa Mais do que Tecnologia
Na NRF 2025, dois conceitos marcaram o futuro do varejo:
🔁 Back to Basic: volte ao básico e execute com maestria.
⚖️ Ambidestria Organizacional: cuide do presente sem esquecer de construir o futuro.
No varejo farmacêutico, o básico é atender bem. Mas atender bem onde o cliente está, com agilidade e empatia, transforma esse básico em algo extraordinário. O Check Mobile une simplicidade com inovação — e o resultado é um atendimento mais fluido, mais consultivo e com mais valor.
📍 Isso é tecnologia a serviço da experiência — não o contrário.
Por Que Isso Muda Tudo?
O balcão já foi o coração da farmácia. Mas hoje, quem dita o ritmo é o cliente. E ele quer ser atendido com agilidade, sem abrir mão do cuidado e da confiança que só o atendimento humano pode oferecer.
O Check Mobile torna isso possível ao levar o atendimento até o cliente, dentro da loja. Com a mobilidade, sua equipe pode:
- Conferir preços, estoque e promoções direto no celular 📦
- Montar o carrinho com poucos toques 🛒
- Enviar orçamentos por WhatsApp ou e-mail 💬
- Aplicar descontos personalizados 💸
- Finalizar a venda no caixa — ou nem precisar ir até lá ✅
Tudo isso sem interromper a jornada do cliente ou gerar filas. É um atendimento leve, moderno e com foco total na experiência.
Como Funciona na Prática?
➡️ O colaborador acessa o sistema com um QR Code gerado pelo Check Frente de Loja.
➡️ Escolhe os produtos, visualiza condições e aplica descontos conforme o perfil do cliente.
➡️ Envia a pré-venda direto para o caixa ou, dependendo do fluxo da loja, conclui a venda ali mesmo.
➡️ O cliente recebe o cupom por e-mail e pronto! Sai da farmácia com a solução nas mãos e um sorriso no rosto.
Veja Como Isso Acontece no Dia a Dia
A Drogatur, rede com 22 lojas no Rio de Janeiro, já utiliza o Check Mobile no atendimento em loja. Com ele, a equipe consegue vender diretamente pelo celular, eliminar filas e criar uma experiência mais fluida e acolhedora para o cliente — sem perder a agilidade.
🎥 Assista ao vídeo no Instagram e veja o funcionamento real da ferramenta em ação:
E se quiser conhecer melhor o produto, confira o vídeo institucional com as funcionalidades e diferenciais:
“A experiência torna-se mais humanizada e precisa. A venda ganha um caráter consultivo e abre caminho para o aumento do tíquete médio.”
— Vitor Feu Rosa, Diretor da Consys (Panorama Farmacêutico)
Por Karina Rodrigues
Com mais de 20 anos de experiência no setor, desenvolvi uma visão estratégica e aprofundada sobre o negócio, sempre focada em resultados e na evolução contínua. Hoje, atuo como gestora do departamento de Sucesso do Cliente, uma área que me inspira todos os dias por estar diretamente ligada à satisfação e à fidelização dos nossos parceiros. Sou especialista nessa área e tenho orgulho de ser uma das gestoras da Consys, contribuindo ativamente para o crescimento da empresa e o fortalecimento do relacionamento com nossos clientes.
